Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in Düsseldorf

Wir, die ZA Zahnärztliche Abrechnungsgesellschaft Düsseldorf, AG (ZA AG), sind eine der führenden, bundesweit tätigen Factoringgesellschaften für Zahnärzte und Kieferorthopäden. Wir kümmern uns um ALLES rund um das Thema komplette Rechnungs- und Zahlungsabwicklung mit den Patienten und bieten individuelle Service- und Beratungsleistungen. Wir sind die PRAXISINSIDER! Unser Credo „VON ZAHNÄRZTEN FÜR ZAHNÄRTZE“ und unsere enge Verbindung zu unserer genossenschaftlich organisierten Muttergesellschaft ZA eG prägen unser täglich DENKEN und TUN und stellen unseren USP innerhalb des Marktes dar. Dieses
Selbstverständnis prägt unsere engen Verbindungen zum Berufsstand in vertrauensvoller Zusammenarbeit mit bundesweit 4000 Kunden.

Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) in Düsseldorf

Beginn: 01.08.2023
Dauer: 3 Jahre (Verkürzung möglich)
Berufsschule: freie Berufsschulwahl

Was dich erwartet:

• Kommunikation: Du betreust unsere Kunden sowie Patienten und erkennst deren Wünsche im direkten Dialog: ob am Telefon oder per E-Mail, sorgst du für einen großartigen Service.
• Vielfältige Schwerpunkte: Als Auszubildender (m/w/d) erlernst du Kunden und Patienten zu betreuen, zu beraten und auch wie man neue Kunden gewinnt und die Bindung stärkt. Du lernst, wie man fachgerechte Beratungs- und Verkaufstechniken anwendet sowie die fallabschließende Bearbeitung von Kundendaten, Produkten und Dienstleistungen.
• Spannende Einblicke: Ob Produktion, Marketing, IT oder Personal: Du lernst verschiedene Bereiche und Abteilungen kennen, bist mittendrin im Geschehen und mit vollem Einsatz dabei. Einblicke in verschiedene Unternehmensbereiche helfen Dir, deine persönlichen Stärken herauszufinden und zukünftig im Unternehmen bestmöglich einzubringen.
• Teamarbeit: Von Beginn an bist du ein vollwertiges Teammitglied und arbeitest eng mit anderen Abteilungen und den Kolleginnen und Kollegen aus dem Kundenservice zusammen. Du wirst durch erfahrene Ausbilder betreut, um zum Kommunikationsprofi zu werden.
• Ausbildung: 1/3 der Ausbildungszeit besuchst du die Berufsschule, wo Du ergänzende Lerninhalte vermittelt bekommst.

Was dich auszeichnet:

• Um bei uns richtig durchzustarten, solltest du mindestens die mittlere Reife anstreben oder hast deinen Abschluss bereits in der Tasche.
• Wichtig ist, dass du ein kommunikativer und offener Mensch bist, der gerne in Kontakt mit anderen Menschen steht.
• Du bist ein Kommunikationstalent, arbeitest proaktiv sowie serviceorientiert und hast Spaß an der Verfolgung gemeinsamer Ziele im Team.
• Auch in Stresssituationen solltest du einen kühlen Kopf bewahren und gut organisiert sowie zuverlässig arbeiten.
• Zudem solltest du ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen haben.

Deine Vorteile bei uns:

• Der ZA Spirit: Sneaker statt Lederschuhe. Zusammenarbeiten auf Augenhöhe statt Hierarchie-Denken durch eine offene Dutz-Kultur.
• Arbeite so flexibel wie du willst: Durch unser Gleitzeitsystem kannst du jeden Tag so flexibel sein, wie du es brauchst. Nach Absprache ist auch ein mobiles Arbeiten möglich und du profitierst von unserer 30-Tage-Urlaubsregelung.
• Gesundheitsvorsorge: Dein Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle. Deshalb bieten wir dir kostenlose Vorsorgeuntersuchungen an. Durch unsere betriebliche Kranken- und Altersvorsorge genießt du außerdem attraktive Zusatzleistungen.
• Individuelle Lern- und Karriereentwicklung: Um auch mal über den Tellerrand zu schauen, bieten wir dir monatliche Inhouse-Schulungen mit wechselnden Themen und Referenten z.B. in den Bereichen Kommunikation, Zeitmanagement und betriebswirtschaftlicher Führung.
• Du darfst von Anfang an Verantwortung übernehmen: In unseren Azubi-Projekten hast du z.B. die Möglichkeit für einen Tag unsere Social-Media-Kanäle zu übernehmen, bei unserem Gesundheitstag in der Organisation mitzuwirken sowie den Azubi-ZA-Blog zu pflegen und die Willkommenswoche mitzugestalten. Und dies zusammen mit allen anderen Auszubildenden der ZA.

Das hast du dir verdient:

1. Ausbildungsjahr 900 Euro pro Monat*
2. Ausbildungsjahr 1.000 Euro pro Monat*
3. Ausbildungsjahr 1.100 Euro pro Monat*

*Zusätzlich erhältst du ein 13. Jahresgehalt sowie einen Zuschuss zu deinen Fahrtkosten.

Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt!

Dafür brauchen wir deinen Lebenslauf, deine beiden letzten Zeugnisse und ein Anschreiben am besten zusammengefügt zu einem PDF-Dokument. Bitte lass uns deine Unterlagen über unser Karriereportal www.die-za.de/karriere/bewerbungsformular zukommen.
 

Haben wir deine Bewerbung erhalten, geht es im besten Fall so weiter:
Erhalt deiner Bewerbung – Prüfung der Unterlagen – Einladung zum Gespräch – Dein Start bei uns!

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!